Yasal
Gizlilik Sözleşmesi
Zenith Cloud hesap, faturalama ve operasyonel verilerin işlenmesine ilişkin özet.
Son güncelleme: 9 Ağustos 2026 (v2026.08.09). Bu sayfalar güncel ürün davranışını özetler; müzakere edilmiş kurumsal sözleşmenin yerine geçmez. Elektronik kabul kayıtları, checkout’ta gösterilen kesin sürümü saklar.
Kapsam
Bu gizlilik özeti Zenith Cloud (barındırılan issuer ve çıkarım) ile self-hosted gateway lisansı indirmek için oluşturulan hesap kayıtlarını kapsar. Kendi ortamınızda işlettiğiniz gateway’lerde istem ve yanıtlar sizin ortamınızda kalır; Zenith Cloud, açıkça yönetilen bir özellik göndermedikçe bu yükleri almaz.
Hesap verileri
Cloud hesapları için e-posta ve parola özeti, isteğe bağlı organizasyon üyelik ve davet kayıtları, API anahtarı meta verileri (üretim sonrası düz metin sırlar tutulmaz), cüzdan ve defter kayıtları, faturalama işlem meta verileri, elektronik sözleşme kabul kayıtları ile yalnızca ödeme sağlayıcı checkout’u için kullanılan şifreli ödeme kimliği (T.C. kimlik veya pasaport numarası) saklanır.
Kullanım ve operasyon verileri
Barındırılan çıkarım; faturalama ve işletim için gerekli kullanım defterleri ile operasyonel metrikleri saklar. Denetim ve erişim kayıtları yalnızca meta veri tutar. İstem ve model yanıtları denetim dışa aktarımlarından ve metrik etiketlerinden hariç tutulur.
Ödeme işleme
Kart verileri ödeme sağlayıcısı (Tapsilat) tarafından işlenir ve Zenith’e ulaşmaz. Checkout, yenileme, iade ve destek uyuşmazlıklarını doğrulamak için sağlayıcı referansları, tutar, para birimi, durum, yerine getirme işaretleri ve bağlı elektronik kabul delillerini saklarız.
Saklama (özet)
Yönetişim denetim olayları varsayılan olarak yaklaşık bir yıl saklanır ve sınırlı temizlenir. Sözleşme kabul delilleri muhasebe ve uyuşmazlık savunması için operatör saklama politikasına göre tutulur. Ödeme kimliği, hesabın checkout veya yenileme ihtiyacı sürdüğü sürece tutulur; Hesap ayarlarından soft-delete (veya eşdeğer destek talebi) ile silinir. Veritabanı yedekleri ve issuer master anahtarı tek bir kurtarma seti oluşturur; saklama, operatör yedek politikasına göredir.
İletişim
Barındırılan Cloud hesaplarına ilişkin gizlilik talepleri için [email protected] veya KEP: [email protected] adreslerine yazın. Self-hosted kurulumlarda ağınızı hiç terk etmeyen veriler kendi gizlilik programınızın kapsamındadır.